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shopify营销运营,要如何与亚马逊抢夺用户流量

网上有很多关于shopify营销运营,要如何与亚马逊抢夺用户流量的知识,也有很多人为大家解答关于shopify营销运营的问题,今天DTC Start为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!

shopify营销运营,要如何与亚马逊抢夺用户流量

本文目录一览:

1、shopify营销运营

2、跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

 

shopify营销运营

在美国的电商市场上,亚马逊是当之无愧的霸主。根据著名市场yán究机构eMarketer的估计,目前整个亚马逊平台的交易额占到了整个美国电商市场的38.7%。尽管很多研究者都认为e-Marketer给出的这个数字是严重低估的,但即使是这个份额,也远远超过了任何一个其他de电商平台。亚马逊在电商市场具有难以挑战的地位。

但是就在亚马逊帝国的统治下,也成长起来了一支叛军-Shopify。数据显示,Shopify 目前已经达到了亚马逊第三方卖家市场销售额的40%了。两年前,这一bǐ例还只有20%。2020年,亚马逊上的卖家交易了价值3000亿měi元的商pǐn,同比增长50%。然而,Shopify的GMV在2020年达到1190亿美元,同比增长96%。Shopify在2020年第二季度超过了eBay,虽然它仍然远远落后于yàmǎ逊,但它可能会在未来五到十年变得更dà。在目前的市场上,它是最有可能对亚马逊的电商霸权提出挑战的竞争者。原因在于,它为商家提出了一条和亚马逊截然不同的可能道路。

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与亚马逊相比,Shopify有何不同

Shopify的创始人卢克在被问及Shopify和亚马逊的差别时,曾经打过一个比方:亚马逊试图建立的是一个帝国,而Shopify要做的,则是为那些想反抗亚马逊的人提供一个军火库。

经过了长期的发展,亚马逊已经发展起了一套十分明确的商业模式:它搭建了一个平台,为成千上万的商家提供标准化的服务,并根据服务进行收费。由于亚马逊平台上的商户基数庞大,因此对消费者的吸引力也就十分巨大。所以亚马逊平台本身就可以提供大量的流量。消费者是因为亚马逊平台而来。作为平台的统治者,亚马xùn还掌握着平台商户的生杀大权。

而与之不同的是,商户在Shopify可以轻松地搭建起属于自己的独lì网站。在这个网站中,消费者都是奔着它的商品来的,其搜寻、比价行为会xiāng对较少,这样商户可以获得的利润也jiù会较高。在截至2021年6月底的三个月中,由Shopify提供支持的电shāng网站,平均每月的独lì访客人数达到11.6亿,而亚马逊同期平均每月接待的独立访客为11亿,流量首超亚马逊。

Shopify引liú渠道多样但却很贵

-流量贵

做电商,流量是基础。如果没有流量,则没有转化,更没有利润。

但是现在的海外电商获客成本越来越高。跨境diàn商创业者刘强每个月要花近百万元买流量,他觉得这是种“拿着出资人的钱玩打水漂的感受”。企业在也不能是闭着眼投广告了,现在要做精准化的投放。想要以低成本高效获客就需要企业主不断地思考如何更加精细化的管理自己的海外广告投放业务。

-引流渠道多样

流量获取成本越来越高,流量获取渠道却越来越多。企业在做海外广告营销的时候最开始都会选择做搜索引擎优化,投放Google广告。现在除了这些常规手段以外,越来越多的企业选择在社交媒体上做内容营销。例如,Facebook作为美国的一个社交网络服务网站,也是zì建独立站最重要的社交流量来源。Instagram的全球活跃yòng户数量已超过10亿,成为yī个重要的营销平台。国际版TikTok更是xiān起了整个短视频热潮,越来越多的商家和品牌也意识到了TikTok或将成为新的销售媒介和品牌宣传渠道。除了各大社媒和搜索平台的付费推广之外,网红营销也是非常实用的推广方式。各大社媒平台上作为意见领袖的KOL,往往néng在特定的领域引领风向。渠道的多样化,更需要企业根据自身产品进行选择适合的推广渠道。掌握各个渠道的推广数据,对广告策略做出及时调整,才能更加高xiào地获取高质量流量。

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如何精准引流呢

现在很多做dú立站引流的伙伴都感受到流liàng入口虽然多了,但是流量也越来越贵了。在这样的情况下,我们应该如何以更低的成本获取更高质量的流liàng呢?引流重要的是:确定目标客户——挖掘目标客户xū求——取悦用户解决需求,这样一个周而复始的过程。

-沉淀客户数据,分析客户需求

在引流的过程中,重要的是要对目标用户需求的挖掘,再去匹配合适的渠道进行触达。这就需要我们足够了解我们的客户。不仅要有精细化的客户画像,同时也需要客户的购买行为数据,关于客户的数据越多你对客户才能足够了解,才能更好地分析客户需求。

其次,企业越来越重视第一方数据的收集,通过不断积累注册、购买信息,通过细分用户后进行近似受众扩展,提升受众的精准度。

这些数据都会被记录下来,对客户进行全生命周期的管理。这样做的好处就是,可以让运营者知道关客户旅程中各个阶段的数据,清晰地了解客户需求,也可以看出来客户是在哪个环节上流失了。

-利用大数据选用更加jīng准的触达渠道

一个客户他可能在不同渠道中看到了产品广告,最后客户是购买了产品,但是企业却无法知道,到底是哪个渠道的广告,哪一支广告促成了这次购买行为。如果将客hù数据与广告投放数据相lián系,néng够更加精准的看到广告对于一个客户的xiào果到底是怎么样的。所以做好客户数据的沉淀对于企业想做好海外精准营销是十分重要的。

目前很多企业在做海外投放的时候是不同平台的广告分开管理。这样会造成数据孤岛,并没有打通数据间的壁垒。没有办法很好地找到数据间的联系。

一些广告投放工具,可以帮助企业打破这种数据孤岛,将各个平台的数据集成起来,并且将其和客户数据相连接,这样就可以有效的识别出到底是哪个平台的广告促成了客户最终的购买行为,对于广告投放的效果也提供一gè准确的衡量标准。这样从事广告投放的朋友就可以更加轻松高效选择触达渠道,实现精准投放。

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-找到影响转化的关键节点,并改进

当我们聚焦于Shopify独立站,从各渠道引流来的用户,进入到独立站中的各关键页面,最终完成下单。如果可以将从流量来源到最终购买全链条数据都记录下来,并可以归因到具体de每yī个用户上,实现对客户的全生命周期的管理,那么就可以找到影响每个用户转化的关键节点,做到各个击破。

如果用户在网zhàn上挑选商品,但是他没有最终下单便离开了。如果没有数据记录,商家并不能知道这个用户怎么来的又是怎么走的,最终也没有办法再次找到这个用户。但是当我们有了这些数据,我们就可以轻松地知道,用户是从Facebook进入还是Google来的,在将商品加rù到购物车之后离开网站,利用各个平台之间数据间的联系。晚上该用户在浏览Facebook的时候,又看到了商家定点投放的商品广告,于是再次huí到商家网站,最终完成购买。这样将流量和成交关联起来,让商家可以轻松掌握用户的购买路径,并可以对其进行营销,不断对其进行购买刺激,最终提高转化率。

Shopify虽然没有亚马逊那么多的平台政策约束,可以获得更高的利润,但是由于在Shopify上需要自己去做引流,把握各个环节,防止流量流失,所以对海外广告投放人员的要求更高。寻求低成本高质量的流量并促成转化是所有人的目标。在大数据时代下,利用新技术和新工jù,不断提高广告投放效率。

 

跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人xīn里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!

一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进qù,未lái缺哪块补哪块。

创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去zhǎo哪些人?一般而言,都是因事设岗,按gǎng招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物liú这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。

二、选pǐn:永远是平台运营营销的第一步

选品yī直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台hòu做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对yú我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销shòu产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和wěi品牌策略。当然,如果是简单de贴牌,其实这条路xiàn是非常累的。

那么,在这个环境下,如何选品呢?

跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和yùn动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品pái(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可yǐ放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营fèi用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售róng量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小zhòng市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的dì。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库cún实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心de卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少dàpǐn牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的kě以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面tí到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,liǎng个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就zhù意到了,zhè个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的shì角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影xiǎng。

小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞zhēng,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以shàng提到的所有平台,dāng货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储:注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信xī、流chéng设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场suǒ按照wèi置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,zài商品的出入kù过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。

货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利yú进行库存商品精细化地管理,有利于及时准què地拣货,提高效率,避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点guī范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单ér言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。

订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自dòng将平台订单导入管理系统;

订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪hào,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅bāo含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;

库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以jí临jìn日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不duàn产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高,体积dà,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关shuì的chéng本会远yuǎn高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。

小易yǒu话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转yí等等都做到记录扫描,同时为确bǎo拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有dàn性;小卖家没有自己开发的能力,建议使yòng一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出cuò率,就是节约成本。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量ér在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城zuò了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品,不同的平台应该选择mǒu一两类合适的fāng式。

六、物流:选择合适的wù流公司

主要从四个方miàn去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史。

其次,看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考lǜ重量限制。在一个物liú公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再zhě,看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最wèi关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不wěn定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后,看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接shàng下游的系统等。

小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球cāng储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境diàn商卖家提供海wài仓储、国际zhuān线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电shāng市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款:把好最后一关

资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,shí际转化率就越高。其它de如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更shì重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)

以上就是关于shopify营销运营,要如何与亚马逊抢夺用户流量的知识,后面我们会继续为大家整理关于shopify营销运营的知识,希望能够帮助到大家!

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